Terugbetalingsbeleid

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtsverhouding aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:

A. Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.

Voor contracten betreffende de levering van goederen bedraagt de herroepingstermijn veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Voor contracten betreffende de levering van gegevens die niet op een tastbaar medium zijn geleverd, geproduceerd en in digitale vorm beschikbaar gesteld (digitale inhoud), bedraagt de herroepingstermijn veertien dagen vanaf de datum van de totstandkoming van het contract.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Sibolab UG (met beperkte aansprakelijkheid), Kastanienallee 4, 10435 Berlijn, Duitsland, Tel.: 0049 (0) 30 49500833, Fax: 0049 (0) 30 41209906, E-mail: info@sibolab.de) informeren over uw beslissing om van dit contract af te zien door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Het is voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Indien u zich van dit contract herroept, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen terugbetalen vanaf de dag waarop wij kennisnemen van uw herroeping van dit contract. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Bij contracten betreffende de levering van goederen kunnen wij de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welke van de twee het eerst plaatsvindt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons informeert over de herroeping van dit contract terug te zenden of over te dragen. De termijn is nageleefd als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of vervroegde afloop van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt vervroegd bij contracten voor de levering van digitale inhoud indien wij zijn begonnen met de uitvoering van het contract nadat u uitdrukkelijk hebt ingestemd dat wij met de uitvoering beginnen voordat de herroepingstermijn is verstreken, bevestigd dat u zich ervan bewust bent dat u door uw instemming met de uitvoering uw herroepingsrecht verliest, en wij u een bevestiging van het contract hebben verstrekt waarin de inhoud van het contract, inclusief de hiervoor genoemde voorwaarden voor vervroegd verval van het herroepingsrecht, op een duurzame drager is vastgelegd.

B. Herroepingsformulier

Indien u het contract wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.

Aan

Sibolab UG (met beperkte aansprakelijkheid)
Kastanienallee 4
10435 Berlijn
Duitsland

Fax: 0049 (0) 30 41209906
E-mail: info@sibolab.de

Hierbij herroep ik/wij (*) het door mij/ons (*) gesloten contract betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt verzonden)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is